5 Lojas · Lisboa e Porto

Estamos perto de ti.

Cinco lojas Purplee em Portugal, prontas para ajudar. Smartphones, computadores, consolas, recondicionados, laboratório e muito mais escolhe o teu canal preferido.

WhatsApp
912 687 722
Email geral
geral@purplee.pt
Telefone
960 388 384

Distrito de Lisboa

4 lojas de Cascais ao Parque das Nações

Distrito do Porto

Orgulhosamente a melhor loja da Maia

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✓ Resposta em 24h · ✓ Sem compromisso · ✓ Dados protegidos
Perguntas frequentes

Contactar a Purplee é simples.

Qual é a melhor forma de contactar a Purplee?
Depende do que precisas. Para algo rápido e informal, usa o WhatsApp geral (912 687 722). Para emails, geral@purplee.pt chega a toda a equipa. Se já sabes a loja, contacta-a diretamente: cada uma tem telefone e email próprios nas cards acima.
As lojas estão abertas em feriados?
As lojas em centros comerciais (Miraflores e Maia) estão abertas todos os dias, incluindo feriados, das 10h às 22h. As lojas de rua (Cascais, Lisboa e Parque das Nações) encerram em todos os feriados nacionais portugueses. Vê o estado atual de cada loja nas cards acima — atualizamos em tempo real.
Preciso de marcação para ir a uma loja?
Não. Passa em qualquer loja Purplee durante o horário e um técnico avalia o teu equipamento na hora. Diagnóstico gratuito e orçamento na hora, sem compromisso. Para confirmar disponibilidade de peças específicas, podes contactar a loja por WhatsApp antes.
Sou empresa, qual é o contacto B2B?
Para assuntos empresariais (planos Purplee Business, propostas à medida, parcerias), preenche o formulário na página Empresas. Respondemos em 12h úteis com proposta.
Quero enviar um equipamento para o laboratório. Como faço?
Submete o caso no formulário da página Laboratório, recebes resposta em 24h com diagnóstico inicial gratuito e orçamento antes de qualquer intervenção. Também podes entregar presencialmente na loja Parque das Nações, onde está o laboratório.
E para apoio informático online?
Na página Apoio Informático podes agendar diretamente no calendário online escolhes data e hora e um técnico contacta-te 15 minutos antes. Primeiro pack é de meia hora por 49€ e só pagas se resolvermos.
Estão nas redes sociais?
Sim. Instagram para novidades, dicas de tecnologia e bastidores das lojas. Facebook para promoções e eventos. Respondemos também a DMs.
Em quanto tempo respondem?
WhatsApp: poucos minutos no horário de abertura. Email geral: 24h úteis. Email B2B: 12h úteis. Formulário do site: no próprio dia útil. Se for urgente, liga diretamente para a loja mais próxima.