Stick drift · Superaquecimento · HDMI partido

A consola avariou.
Nós arranjamos.

Dos Joy-Con com drift à PS5 que a porta HDMI não funciona, passando pelo Xbox que aquece e desliga. Na Purplee reparamos tudo o que outros dizem que "não tem arranjo". Com garantia em todas as reparações.

3 anos garantia 1-2 dias em média Desde 25€
O que as pessoas procuram

Problemas que resolvemos todos os dias.

Os sintomas mais comuns e o que fazemos quando a tua consola chega à loja.

Stick drift no DualSense

O personagem anda sozinho no jogo, mira desvia sem razão. Substituímos o módulo analógico completo.

Desde 25€

Joy-Con drift Nintendo

O defeito mais famoso da Switch. Trocamos o analógico do Joy-Con, esquerdo, direito ou ambos.

Desde 25€

PS5/PS4 não lê discos

Substituímos a lente Blu-ray ou o leitor completo, dependendo do diagnóstico gratuito.

Desde 79€

Superaquecimento

Limpeza interna profunda, substituição da pasta térmica e manutenção da ventoinha. PS5 e Xbox Series X.

Desde 49€

Porta HDMI queimada

Imagem desapareceu ou sinal cintila? Porta HDMI danificada é das avarias mais comuns. Microsoldadura na placa.

Desde 89€

Comando não carrega

Porta USB-C em curto ou bateria morta. Substituímos a porta ou a célula, consoante o diagnóstico.

Desde 29€

Upgrade de SSD

Instalamos SSD NVMe em PS5, cartão de expansão Xbox Series e SSD interno em PS4. Formatação incluída.

Desde 49€

Ventoinha ruidosa

Ventoinha a fazer "jato de avião"? Limpeza completa, lubrificação e substituição se necessário.

Desde 39€

Consola não liga

Luz azul da morte, amarela, vermelha ou simplesmente nada. Diagnóstico completo da fonte e placa-mãe.

Orçamento

Reparamos todas as consolas

PlayStation
PS3 · PS4 · PS5
Xbox
360 · One · Series
Nintendo
Switch · Switch 2
Retro
SNES · Mega Drive
Portáteis
3DS · PSP · Vita
Steam Deck
ROG Ally · Legion
Como funciona

3 passos. Zero dor de cabeça.

Traz a consola ou o comando a uma das 5 lojas. Resto é connosco.

1

Entregas a consola

Sem marcação, atendimento por ordem de chegada. Só precisas da consola ou comando, jogos, cabos e documentos ficam em casa.

2

Diagnóstico gratuito

Técnicos especializados em consolas fazem o diagnóstico completo e dão-te um orçamento fixo. Se recusares, não pagas nada.

3

Levantas em 1-2 dias

Recebes SMS quando estiver pronta. Testada, limpa e com 3 anos de garantia. Jogos e saves preservados.

Porquê Purplee

Não somos uma loja qualquer.

Em Portugal, muitas lojas reparam smartphones. Poucas têm equipa dedicada a consolas. Temos.

Laboratório próprio

200m² no Parque das Nações com equipamento de microsoldadura para casos que ninguém arranja.

3 anos de garantia

A mais longa do mercado português. Se voltar a avariar, resolvemos sem custos.

Dados preservados

99% das reparações mantêm todos os jogos, saves, contas e capturas. Sem formatações desnecessárias.

Todas as consolas

Das atuais PS5 e Xbox Series às retro Nintendo 64 e Mega Drive. Se tem chip, reparamos.

Perguntas frequentes

As dúvidas mais comuns.

Reparam mesmo todas as consolas? Incluindo as antigas?
Sim. Reparamos consolas atuais (PS5, Xbox Series, Steam Deck, Switch, Switch 2) e também retro: PlayStation 3, PS2, Xbox 360, Xbox original, Nintendo Wii, Wii U, Nintendo 64, SNES, Mega Drive, PSP, Nintendo DS e 3DS. Se tem placa dentro, conseguimos avaliar.
Quanto custa reparar a lente Blu-ray da PS5?
Depende do modelo. A reparação comum da lente da PS5 começa em 79€. Se for necessário substituir o leitor completo, o orçamento é feito após o diagnóstico gratuito. 3 anos de garantia em qualquer cenário.
Tenho Joy-Con drift. Arranjam ou vale mais comprar novo?
Vale muito mais arranjar. A nossa reparação de drift num Joy-Con custa desde 25€. Substituímos o módulo analógico completo, com peça original ou equivalente Hall Effect (anti-drift permanente, opcional).
Os meus jogos e saves ficam guardados?
Sim. Em 99% das reparações preservamos todos os jogos, saves, contas e capturas. O disco só é substituído se estiver danificado, e nesse caso avisamos sempre antes, com backup feito quando tecnicamente possível. Em PS5, PS4 e Xbox Series, os saves também estão guardados na cloud.
A minha consola aquece muito e desliga. Conseguem?
Sim, e é uma das reparações mais comuns. Em PS5 e Xbox Series a pasta térmica seca (metal liquido) após 2-3 anos e a consola começa a superaquecer. Fazemos manutenção completa desde 49€: limpeza interna, substituição da pasta térmica e limpeza da ventoinha. Prolonga a vida da consola em 2-3 anos.
E se alguém já tentou abrir a consola em casa?
Não há problema. Muitos clientes chegam à Purplee depois de tentativas falhadas em casa ou noutras lojas. Reparamos consolas já abertas, com peças substituídas ou com danos adicionais. O diagnóstico detalha o estado atual antes de avançar.
Fazem upgrade de armazenamento em PS5?
Sim. Instalamos SSD NVMe oficial no slot de expansão da PS5 (tamanhos 500GB a 4TB). Também fazemos o cartão de expansão Seagate/WD na Xbox Series X/S e substituímos o disco interno da PS4 por um SSD (ganho brutal de velocidade de carregamento). Formatação e configuração incluídas.
Quanto tempo demora a reparação?
A maioria das reparações fica pronta em 1 a 2 dias úteis. Reparações de comandos (stick drift, porta USB-C, bateria) são muitas vezes feitas no próprio dia ou em 24h. Casos complexos com microsoldadura em placa-mãe BGA podem demorar até 7 dias úteis, mas avisamos sempre antes.

Não deites fora.
Repara.

Passa hoje numa das 5 lojas Purplee. Diagnóstico gratuito, orçamento fixo e 3 anos de garantia. A tua consola tem arranjo.