Entregas rápidas e seguras.

Todas as encomendas são processadas em dias úteis e entregues no prazo estimado de 1 a 3 dias úteis, a contar da confirmação do pagamento.

Oferecemos envios gratuitos em todas as encomendas, independentemente do valor da compra ou da morada de entrega, dentro do território de Portugal Continental e Ilhas.

Os envios são efetuados através dos CTT Expresso ou DPD, assegurando rapidez e segurança no transporte.

Após a expedição, o cliente receberá um email com o número de seguimento da encomenda, permitindo acompanhar o estado da entrega em tempo real.

É da responsabilidade do cliente garantir que a morada indicada para a entrega está correta e completa.

Caso a encomenda seja devolvida devido a dados incorretos ou ausência no momento da entrega, poderemos ter de reagendar a entrega, podendo implicar custos adicionais.

Embora trabalhemos para cumprir os prazos indicados, situações excecionais como greves, condições meteorológicas adversas ou períodos de elevado volume de encomendas (como épocas festivas) podem causar atrasos na entrega.

Nestes casos, informaremos o cliente logo que possível.

Se tiver alguma dúvida sobre a sua encomenda ou o processo de envio, entre em contacto connosco através do geral@purplee.pt ou pelos nossos canais de apoio ao cliente.