O computador está a fazer das suas?
Resolvemos sem ter de sair de casa.

Problemas com email, Windows, vírus, impressora, Wi-Fi, programas que não desinstalam... Um técnico Purplee resolve rapidamente. Sem sair de casa.

✅ Técnico certificado ⏱️ Resposta em 24h 💳 Só paga se resolvermos 🏆 11 anos de experiência

Preços claros, sem surpresas

Pague à hora ou escolha um pacote com desconto

Pacote Base
Problemas pontuais
49€
por meia hora
  • Assistência por internet
  • Sem deslocação
  • Paga no fim
  • Resposta em 24h
Pacote 3 Horas
Ideal para famílias
199€
economize 95€
  • 3 horas de suporte remoto
  • Válido 6 meses
  • Prioridade no agendamento
  • Inclui até 3 equipamentos
  • Pode partilhar com família
Avença Sénior
Tranquilidade todo o mês
99€
por mês
  • 2 horas de apoio/mês
  • Linha direta com técnico
  • Sem compromisso permanência
  • Cancelar quando quiser

📅 Agende a sua assistência agora

Escolha data e hora que lhe dão jeito. Um técnico Purplee entra em contacto 15 minutos antes para confirmar.

Porque é que mais de 100.000 clientes escolhem a Purplee?

11 anos a ajudar portugueses. 5 lojas em Lisboa, Cascais, Miraflores (Oeiras) e Maia (Porto).

🎓

Técnicos certificados

Todos os técnicos Purplee passam por formação interna. Experiência comprovada com milhares de reparações.

🛡️

Só paga se resolvermos

Se o problema não for resolvido, não paga nada. É a nossa garantia.

👴

Paciência para explicar

Explicamos tudo com paciência. Sem jargão técnico. Como se estivéssemos a falar com um familiar.

🏪

5 lojas físicas

Cascais, Lisboa, Parque das Nações, Miraflores, Maia. Pode sempre passar por uma das nossas lojas.

Perguntas frequentes

O que é a assistência remota?
O técnico liga-se ao seu computador pela internet, com a sua autorização, e resolve o problema enquanto conversam ao telefone. Não precisa sair de casa nem instalar nada complicado, enviamos um link e é só clicar.
E se o problema não for resolvido?
Se não conseguirmos resolver, não paga nada. Esta é a nossa garantia. Tentamos sempre encontrar uma solução, mas se não for possível, a assistência é gratuita.
Quando posso pagar? É seguro?
Paga no fim do serviço, por MBWay, transferência ou cartão. Todos os pagamentos são seguros e recebe fatura.
Quem vai atender-me?
Um técnico Purplee certificado, identificado com nome e foto. Enviamos sempre confirmação com o nome 15 minutos antes do serviço. Todos os técnicos têm formação e vários anos de experiência.
E se precisar de mais do que meia hora?
Sem problema. O técnico continua com a sua autorização até resolver o problema e paga pelo tempo efetivo. Para problemas grandes, sugerimos o pacote de 3 horas que dá 95€ de desconto.
Posso marcar ao fim de semana ou à noite?
Estamos disponíveis de Segunda a Sexta, das 10h às 17h. Para empresas oferecemos também fora de horas com avença mensal. Ligue-nos para falar sobre casos urgentes.