Todas as lojas abertas · Pronto a reparar

Está tudo pronto.
Só falta trazeres o equipamento.

Escolhe a loja mais perto de ti, passa hoje durante o horário e sais com o equipamento reparado em cerca de 45 minutos. Diagnóstico gratuito, orçamento fixo na hora e 3 anos de garantia. (Podes também ligar antes para confirmar se temos a peça em stock)

📍 Ver as 5 lojas 💬 WhatsApp 📞 960 388 384
Diagnóstico gratuito
Sem marcação
3 anos de garantia
4x sem juros
Parceiro oficial

Podes pagar a reparação em 4x sem juros.

Graças à parceria com a FLOA BANK, divide qualquer reparação até 500€ em 4 prestações sem qualquer encargo. Decisão em 5 minutos na loja, sem papelada.

O que precisas de trazer
  • NIF português
  • Cartão Visa ou MasterCard
  • App do banco no telemóvel
  • Maior de 18 anos
Solução de crédito FLOA BANK · Disponível em todas as lojas Purplee. Sujeito a aprovação.
4x
sem juros
Aprovação
Em 5 minutos, na loja, sem papelada
Como funciona

4 passos. Sem complicações.

Não precisas marcar, não precisas documentação, não precisas saber nada. Só apareces.

  1. 1

    Escolhe a loja

    Qualquer uma das 5 lojas Purplee te atende. Todas fazem reparação. Podes ligar antes também.

  2. 2

    Passa durante o horário

    Sem marcação. Atendimento por ordem de chegada. Vais à frente do problema.

  3. 3

    Diagnóstico gratuito

    Um técnico avalia e confirma o orçamento. Decides se avanças, sem custo.

  4. 4

    Sais com o equipamento

    Em média 45 minutos. Testado, limpo, com 3 anos de garantia.

5 lojas em Portugal

Escolhe a loja mais perto de ti.

Todas as lojas Purplee fazem reparação de smartphones, computadores, tablets e consolas. Diagnóstico gratuito em qualquer uma.

Aberta Loja Purplee Cascais
Cascais

Purplee Cascais

Av. 25 de Abril, Nº 10B
2750-325 Cascais
Seg–Sex 9h–20h · Sáb 9h–18h
🗺️ Ir 📞
Aberta Loja Purplee Lisboa
Lisboa

Purplee Lisboa

Rua Rodrigo da Fonseca, 156
1070-243 Lisboa
Seg–Sex 10h–19h
🗺️ Ir 📞
Aberta Loja Purplee Miraflores
Oeiras

Miraflores

New Life Shopping
Av. das Tulipas, 5 · Algés
Todos os dias · 10h–22h
🗺️ Ir 📞
Aberta Loja Purplee Parque das Nações
Parque das Nações

Parque das Nações

R. Nova dos Mercadores, 29A
1990-239 Lisboa · 1min Oceanário
Seg–Sex 10h–19h
🗺️ Ir 📞
Aberta Loja Purplee Maia
Porto

Purplee Maia

Mira Maia Shopping · Junto à N13
4470-274 Maia
Todos os dias · 10h–22h
🗺️ Ir 📞
A nossa promessa

Reparar é a parte fácil.

O resto, prazo, garantia, transparência, também tratamos nós. Tu só tens de aparecer.

3 anos de garantia

A mais longa do mercado português. Se voltar a avariar, resolvemos sem custos.

45 minutos em média

A maioria das reparações de smartphone fica pronta enquanto tomas um café ao lado.

Preço fixo antes de começar

Diagnóstico gratuito. Orçamento fixo na hora. Se recusares, não pagas nada.

Últimas dúvidas

Tudo o que precisas saber antes de vir.

Posso pagar a reparação em prestações?
Sim. Podes dividir qualquer reparação até 500€ em 4 prestações sem juros através da parceria com a FLOA BANK. Aprovação em 5 minutos na loja, sem papelada. Basta ter NIF português, um cartão Visa ou MasterCard válido e a app bancária instalada no telemóvel. A decisão é imediata.
Preciso marcar antes de ir à loja?
Não. Todas as lojas Purplee atendem por ordem de chegada durante o horário de funcionamento. Diagnóstico sempre gratuito na hora. Se quiseres confirmar disponibilidade de peças específicas antes de te deslocares, podes contactar por WhatsApp (912 687 722) ou pelo email da loja mais próxima.
As lojas estão abertas em feriados?
As lojas em centros comerciais (Miraflores e Maia) estão abertas todos os dias, incluindo feriados, das 10h às 22h. As lojas de rua (Cascais, Lisboa e Parque das Nações) encerram em todos os feriados nacionais portugueses. Vê o estado atual de cada loja nas cards acima — atualizamos em tempo real.
Quanto tempo demora a reparação?
A maioria das reparações de smartphone (ecrã, bateria, porta de carregamento, câmara, botões) fica pronta em 45 minutos em loja. Reparações avançadas de placa lógica ou microsoldadura são encaminhadas para o nosso laboratório Purplee e demoram entre 3 e 7 dias.
O preço do site é o preço final?
Sim. O preço apresentado no site já inclui IVA à taxa em vigor e é o valor final que pagas. Apenas em casos raros onde seja detetado dano adicional durante o diagnóstico (ex: líquido na placa lógica) será apresentado orçamento complementar antes de qualquer intervenção, podes sempre recusar sem custo.
A Purplee usa peças originais?
Trabalhamos preferencialmente com peças originais de fabricante sempre que disponíveis. Quando não é possível ou quando preferires uma alternativa mais acessível, usamos peças premium de fornecedores certificados, sempre com garantia Purplee de 3 anos.
E se o dispositivo tiver mais problemas do que esperava?
Durante o diagnóstico gratuito, o técnico testa o equipamento por completo. Se detetarmos problemas adicionais aos que vieste reparar, apresentamos orçamento separado antes de qualquer intervenção. Nunca cobramos nada que não tenha sido aprovado por ti.
Posso levar o equipamento se não avançar com a reparação?
Claro. O diagnóstico é gratuito e sem qualquer compromisso. Se decidires não reparar, levas o equipamento de volta imediatamente, sem pagar nada nem sequer a avaliação técnica.
Estamos à tua espera

Passa hoje.
Problema resolvido.

Não adies mais. Escolhe a loja mais perto de ti, vem durante o horário e em cerca de 45 minutos sais com o teu equipamento como novo. Diagnóstico gratuito, 4x sem juros, 3 anos de garantia.

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